公司主要业务范围为国内和经批准的国际、地区航空客、货、邮、行李运输业务及延伸服务。此外,公司还获准开展以下业务经营:通用航空业务;航空器维修;航空设备制造与维修;国内外航空公司的代理业务;与航空运输有关的其他业务;保险兼业代理服务;电子商务;空中超市;商品批发、零售。
公司打造精简高效的现代化机队,通过运营755架(其中包括公务机5架)平均机龄约8.1年的客运飞机,围绕上海、北京核心枢纽和西安、昆明区域枢纽,为全球旅客和客户提供优质便捷的航空运输及延伸服务。
2022年上半年,国际形势复杂严峻,世界经济增长放缓态势明显,国内疫情多发散发,对经济稳定运行造成了严重冲击,经济下行压力明显加大。受到疫情反复冲击影响,我国民航运输生产跌入低谷。随着疫情趋于平稳、宏观经济形势稳中向好,民航国内客运市场航班量自2022年4月触底反弹,呈现复苏势头,但旅客周转量、客座率、单位收益等运营效益指标尚未恢复至疫情前水平。
根据中国民航局数据,2022年上半年我国民航运输总周转量293.4亿吨公里,为2019年同期46.7%,旅客运输量1.18亿人次,为2019年同期36.7%,叠加油价大幅攀升和人民币对美元汇率贬值等因素影响,航空公司的燃油成本和汇兑损失大幅增加,2022年上半年行业整体亏损同比去年进一步扩大。二、经营情况的讨论与分析
近年来,公司持续践行绿色发展理念,优化机队结构。2022年上半年,公司围绕新型主力机型共引进飞机合计1架,退出飞机3架。公司机队机龄结构始终保持年轻化。
截至2022年6月30日,公司共运营755架飞机,其中客机750架,公务机5架。
2022年上半年,受到疫情冲击、国际地缘冲突、经济下行等多重压力影响,国内民航业遭遇严重冲击,特别是3月中下旬至5月底公司主基地所在的上海市场爆发疫情,上海虹桥、浦东两大机场的客运航班量急剧减少,给公司生产经营带来严重影响,公司3月、4月及5月的ASK运力同比分别下降62.35%、86.61%和78.08%,6月份以来公司航班量呈逐步恢复趋势。2022年上半年公司生产量、收入、利润等指标均较同期大幅下滑,完成运输总周转量36.65亿吨公里、旅客运输量1,867.56万人次,实现营业收入193.54亿元人民币,较2021年同期分别下降49.24%、57.89%、44.24%,客座率60.64%,较2021年同期下降10.17个百分点。公司2022年上半年归属于上市公司股东的净利润为人民币-187.36亿元。
面对异常严峻的外部环境,公司坚持“稳字当头、稳中求进”上下齐心协力攻坚克难,努力应对疫情超预期冲击影响,扎实做好各项工作,有力稳住公司发展基本盘。
公司始终将安全工作放在首要位置,持续完善制度建设、开展安全风险排查,推进“三基”1建设,不断升级安全管理信息系统,稳步提升安全管理水平。
安全体系方面,修订《运行手册》、《训练管理手册》等相关条款,建立每日发布安全风险提示、每周分析行业不安全事件机制,持续完善安全管理体系;风险排查方面,公司对照国务院安全生产15条重要措施,研究制定安全生产重点任务,梳理细化检查科目,对潜在风险逐一排查、立行立改、动态清零,主动
防范和化解安全风险,确保“两个绝对安全”2;“三基”建设方面,严格资质管理,强化运营人员能力提升和技能恢复性训练,严格航空器解封检查和机坪设备检查,严防技能生疏和设备老化等疫情衍生风险;安全系统建设方面,着力整合集安全、运行和训练管理于一体的安全管理信息系统,升级拓展新一代电子飞行包(EFB)功能,提高安全工作的系统化水平及科学化水平。
公司持续深化精细化管理,严格疫情管控,着力加强生产运营、成本管控及风险防范精细化,努力应对疫情超预期冲击影响。
疫情防控精细化。公司持续优化完善疫情防控方案,严格执行“四指定”3、“四固定”4、“两集中”5等相关要求,科学精准做好疫情防控工作;持续做好国际航班旅客登机前、机上、落地后的全流程接触点防护措施,优化机上餐食等服务流程,加强航空器消杀全流程监控,严守外防输入关口。
生产运营精细化。运力管控方面,紧盯疫情防控和市场需求变化,精细化航班运力投放,面对局部市场突发疫情,第一时间调减航班量,降低经营损失,随着疫情趋于平稳,积极协调各地机场推动航班量恢复。收益管控方面,公司加快数字化转型,引入智能化航班运价管理模块,持续提升收益管控能力;积极把握上半年货运市场需求持续旺盛机遇,精细化客货联动,挖掘非常规客机航班6业务增收潜力,2022年上半年,公司执行非常规客机航班7,200班,取得收入33.12亿元,同比增长2.32%。
成本管控精细化。公司以生产经营和财务管理深度融合为抓手,持续推进提质增效工作。针对疫情影响的不确定性,协商供应商推迟机队交付;通过建立高频数据监控跟踪统计机制和督办机制,促进成本管控可量化、高效率,持续推动餐食、采购等各类成本压降;通过持续开展飞机减重、航路优化等节油精细化管理措施,持续降低油耗,上半年公司单位吨公里油耗同比下降2.6%。公司2022
3四指定:指定工作人员、指定服务区域、指定休息区域和指定行李车和摆渡车。
6非常规客机航班:非常规客机航班包括客装货、客改货、改装机。其中未拆除客舱座位在腹舱和客舱装货的客机为“客装货”,仅使用腹舱载货的客机为“客改货”,客舱座位拆除在腹舱和客舱装货的客机为“改装机”。根据公司和东航物流601156)关于避免同业竞争的约定及相关监管要求,公司将该等货运业务交由东航物流独家经营。
风险防范精细化。公司持续完善风险管理体系,针对经营风险、资金链风险等定期开展专项检查,有效防范化解重大风险;运用大数据、机器学习在信息安全领域的创新应用,保障生产系统稳定和旅客个人信息安全;持续优化美元负债占比,进一步降低汇率波动风险;面对疫情的严重冲击,公司持续拓展融资渠道,2022年上半年通过发行超短融、中期票据、银行中长期贷款融资近641亿元,同时积极争取各项纾困政策,保障公司资金链安全。
公司立足长期战略布局,克服疫情困难,统筹推进枢纽航网建设、营销能力整合等各项工作,为后疫情发展积蓄动能。
推进枢纽航网建设。公司围绕既定航网战略,稳步推进重点战略市场航网建设。进一步完善快线年夏航季快线条;深化京沪双核心枢纽建设,加快打造北京战略门户枢纽,加密北京大兴至上海虹桥、成都天府、杭州等快线,立足持续巩固上海主基地市场,牵头研究优化拓展上海航空枢纽功能;利用成都天府机场投运转场契机,推进成都天府机场中转枢纽建设,打造西南区域“干支通”航线网络,发展各航司间中转联运合作;关注国际客运航班政策动向,做好国际市场时刻资源储备工作。
推动营销能力整合。公司持续构建机票以外的辅营产品体系,推进行业内外合作深化,探索新的收入增长点。推动部分自销渠道的辅营产品拓展至分销渠道,努力实现“全渠道”覆盖;创新推出“易优享”系列产品,便于旅客自行加购行李、贵宾室等附加产品;在国际市场进一步推广品牌运价产品,优化产品和旅客需求的匹配度。公司优化和扩大与吉祥航空603885)等国内航司的合作,新增约480个代码共享航班,推动与达美、法荷航、澳航的合作深化;持续构建航空网络与高铁网络相互融合的综合立体化联运网络,空铁联运产品覆盖公司12个主要战略市场及主要快线准线航班通达城市。
公司以旅客对美好航空出行的期盼为动力,在保障旅客健康出行的同时,积极响应旅客诉求,推进服务产品创新,提升旅客出行体验。
推进服务产品创新。公司创新推出“一步到位”产品,旅客在手机端一次即可完成“选择航班、选座、值机、出票”一系列全流程的操作;在上海加快复工复产之际,推出“云上食-沪”限定主题套餐,融入沪上本帮口味,提升旅客乘机体验。
提升便捷出行体验。公司针对疫情期间出境旅客核验健康证明等待时间长等痛点问题,在国内率先推出健康证明线上预审的“健康通行”服务;应对疫情期间旅客退票需求剧增的情况,在移动客户端上线”和“服务大厅”模块,支持旅客全渠道退票、为他人退票等功能,为旅客提供更便捷的退票体验。
关注常旅客会员诉求。针对疫情期间常旅客会员因旅行减少而无法正常升级续级的情况,公司积极响应常旅客会员核心诉求,推出“会员穿梭升级计划”7等特殊保级政策。截至2022年上半年,公司“东方万里行”常旅客会员人数达到4,936万人,同比增长5.7%。
公司牢记央企使命担当,积极投身抗疫工作,温情做好员工关爱,坚持绿色低碳发展,扎实推进乡村振兴各项工作。
积极投身抗疫工作。公司响应国家号召,积极承担抗疫医疗队和防疫物资航班运送任务,2022年上半年执行医疗物资运输任务航班427架次,其中运送援沪医疗队47班近7600人次,运送各类医疗物资近3000吨,为国家防疫抗疫贡献了东航力量。
温情做好员工关爱。公司关心员工身心健康,出台一揽子务实举措,落实员工防疫、紧急就医用药及生活物资保障等需求,解除员工的后顾之忧;结合疫情期间员工长时间居家和隔离,邀请心理专家提供心理抗疫专业服务,开通“心翼云智慧”员工服务平台,为员工心理减压疏导。
坚持绿色低碳发展。公司围绕碳达峰碳中和愿景,研究编制公司双碳行动方案和实施路径;加强碳排放人才队伍建设,成立专项小组强化可持续燃料应用等方面研究;完善碳排放航油监测系统,提升碳排放管理信息化水平;公司坚持“绿色飞行、科技环保”的生态发展理念,优化机队结构、推进节油管理和飞行新技术应用、推广“油改电”、“APU替代”8等降低能耗。公司落实全新限塑减塑
7会员穿梭升级计划:自2022年6月30日起,对2019年至2021年三个自然年度中任意连续12/24/36个月东、上航实际承运航班年消费金额达到一定金额时,给予会员相应等级提升匹配并享受相应等级礼遇。
8油改电:使用新能源电动车辆替代传统燃油动力车辆。APU替代:指使用机场地面设备替代飞机APU提供动力,可减少二氧化碳、碳氢化合物等污染排放。APU(AuxiliaryPowerUnit)辅助动力装置:航
标准,自2022年1月起在国内航班全面停止提供一次性不可降解塑料吸管、搅拌棒、餐具杯具、包装袋等涉塑物资,在上海两场和所有自营贵宾室完成所有涉塑制品可降解材质替换,并在办公场所推广可循环易回收可降解替代产品。
扎实推进乡村振兴。公司秉持物质及精神文化统筹兼顾,充分利用航线网络优势,通过人流、物流、信息流和资金流带动定点帮扶沧源、双江两县的经济社会的发展,通过加强教育帮扶、丰富文化生活,促进少数民族交融,推动乡风文明。
当前全球经济增长放缓、通胀高位运行,地缘政治冲突持续,外部环境更趋复杂严峻,国内经济恢复基础尚需稳固,但我国经济长期向好基本面没有改变,经济韧性足、潜力大、空间广的特点明显,随着一系列稳增长政策措施落地见效,国民经济有望逐步恢复,保持平稳增长。
然而新冠疫情仍在世界范围内持续流行,传播速度更快的奥密克戎BA.5亚分支正成为全球主要流行毒株,我国仍面临不断增大的“外防输入,内防反弹”压力,疫情防控形势依然严峻复杂,地缘政治冲突引发的原油等能源价格持续在高位运行,行业恢复仍面临严峻挑战。
2022年下半年,公司将坚持稳字当头、稳中求进,统筹做好安全运营、疫情防控、复工达产、精细管理、重大项目及改革和社会责任等各项工作。
公司将严格落实国务院和民航局关于安全生产的相关要求,确保”两个绝对安全”。加强安全体系建设,确保安全主体责任落实到位;加强过程管控,精准做好运力、机型、机组匹配工作;加强“三基”建设,加强专业队伍能力建设、作风建设、技能培训复训,推动安全态势稳中趋好。
公司将严格按照上级单位的疫情防控要求,持续完善疫情防控各类方案和应急响应机制,做好疫情的外防输入工作;积极为国家防疫工作提供医疗人员、物资等航班运输支持,持续做好旅客全流程接触点的防控,严格落实员工防护措施、
空器上主动力装置(发动机)之外可独立输出压缩空气或供电的小型辅助动力装置。
公司将力求精准把控复工达产节奏,加强市场研判,精准匹配运力资源和市场需求,做好旺季和重要节假日运力投放优化、机型优化、航线结构优化工作;关注主要战略机场的时刻扩容机会,争取优质时刻资源;进一步优化营销渠道和产品,持续推进“一步到位”和品牌运价等产品推广和升级;关注国际航线的政策变化,为国际航班复航做好准备。
航班运营方面,公司将持续完善运行控制、生产指挥、运行及客户中心服务三大体系,提高运行效率和运行服务品质;旅客服务方面,将做好行李全流程跟踪、旅客中转等服务,IM电竞 IM电竞app持续升级完善智慧出行功能,提升旅客机上餐饮体验;财务管理方面,公司将通过完善跨部门协调联动和考核评价机制,明确责任与举措、强化数据提取分析,深化推进业财融合。
重大项目方面,公司将有序推进实施非公开发行股票项目,拟募资不超过150亿元人民币;市场化机制方面,修订完善各级经理层成员任期制和契约化管理制度,促进管理人员履职尽责;公司治理方面,将加快把三年改革行动重要举措和经验做法纳入企业制度体系,进一步优化各治理主体的职能和功能。
公司牢记央企的使命和担当,积极履行社会责任,在乡村振兴和环保等方面贡献“东航力量”。公司将扎实推进幸福东航建设,以真情服务让旅客满意,以务实举措让员工幸福。公司将持续巩固扶贫成果,扎实推进对口帮扶的云南沧源、双江两县的乡村振兴工作。公司将继续深化研究双碳行动方案和实施路径,持续推进各项节能减排管控措施,积极参与市场化减排机制和国际全球气候治理事务,深入研究可持续燃油的应用,促进公司绿色低碳可持续发展。
注:1.截至本报告发布日,B737MAX8机型处于停飞状态,该机型的交付计划暂未列入未来规划;
2.除上述引进退出计划外,根据已确认的订单,公司在2025年计划引进33架飞机,退出37架;
3.公司不排除将根据外部环境市场情况变化以及公司运力规划等适时优化调整飞机引进和退出计划,并依照上市规则进行公告。三、可能面对的风险
航空运输业是与经济、贸易环境状况密切相关的行业。民航运输业受宏观经济景气度的影响较大,宏观经济景气度直接影响经济活动的开展、居民可支配收入和进出口贸易额的增减,进而影响航空运输需求。同时,国际经贸关系、地缘政治冲突或战争等,将给事件所在地及其影响范围的航空市场需求带来较大影响,此外,上述风险或将推动能源等大宗商品价格大幅波动,影响全球经济活动,给公司经营业绩和财务状况造成较大影响。疫情等突发性公共卫生事件,对航空客运需求造成巨大冲击,同时疫情的持续演变存在较大的不确定性,这些因素对航空公司的正常运营可能产生严重甚至超出预期的影响。
公司密切关注国内外宏观经济形势、国际经贸关系、地缘政治局势、全球疫情发展趋势及有关政策等,灵活调整运力投放和市场销售,积极应对外部经贸环境、地缘政治局势、疫情发展趋势带来的影响。
航空公司的业务遍及全球,是受国内外经济政策和法律法规影响较大的行业。国内外相关的法律法规和产业政策、监管政策的调整和变化,可能会给公司未来的业务发展和经营业绩带来一定的不确定性。同时,公司作为一家在全球多地上市的公众公司,公司所处上市地证券监管法律法规的变化可能会对公司股东结构、股票的流动性、价格、存续等带来较大影响和不确定性。
公司积极参与行业政策法规制定完善的各种研讨,及时分析研究政策法规的最新变化及对公司的影响,把握政策法规修订带来发展机遇,审慎应对政策法规变动带来的风险挑战和不确定性。
安全飞行是航空公司维持正常运营和良好声誉的前提和基础。IM电竞 IM电竞app恶劣天气、机械故障、人为差错、飞机缺陷、国内外以及其他不可抗力事件等都可能对公司的飞行安全、空防安全、运行安全造成不利影响。
公司扎实推进安全作风建设,严格执行规章制度和运行标准,落实安全生产责任制,加强安全隐患排查治理,完善安全风险防控体系,强化安全管控能力,积极应对安全运行风险。
行业的快速发展造成了航空公司在关键岗位管理人员与专业技术人员等核心人力资源、航权资源以及时刻资源上的竞争。若公司核心资源储备不足而无法匹配公司经营规模扩大的速度,将可能会对公司的生产经营造成不利影响。
公司推进“幸福东航”企业文化建设,进一步优化核心技术人才激励方案,并实施多层次后备管理人员培养计划和核心技术人员招收计划,积极储备核心后备人才。同时,公司就航权与时刻资源协调行业监管机构,积极参与时刻资源市场化竞争。
随着国内航空市场开放、低成本航空发展以及国际航空公司对中国市场加大运力投入,未来国内外航空运输业的竞争可能更趋激烈,为公司的航权时刻资源、票价水平、市场份额等带来不确定性,进而对公司经营业绩造成影响。此外,铁路、公路及邮轮运输与航空运输在部分市场存在一定的替代性。公司在部分航线上可能面临较大的竞争压力。
公司积极应对行业竞争,主动争取枢纽和核心市场新增航权和时刻资源,持续优化航线网络,稳步提升和巩固枢纽及核心市场份额;通过提升服务品质、提高航班正点率等方式,提升旅客乘机体验,进一步强化公司的竞争力。
航油成本是航空公司最主要的成本支出之一。国际油价水平大幅波动将对航油价格水平和公司燃油附加费收入产生较大影响,进而影响公司经营业绩。
受疫情影响,公司执行的航班量及用油量存在较大的不确定性,因此预计发生的航油成本亦存在较大不确定性。在不考虑燃油附加费等因素调整的情况下,基于2022年上半年实际运行航班用油量,如平均航油价格上升或下降5%,公司航油成本将上升或下降约人民币4.48亿元。
公司优化运力投放,加强市场营销,努力提升客座率和单位收益水平,应对航油价格上涨的压力。公司未来将积极研判油价走势,根据董事会授权,谨慎开展航油套期保值业务。
公司有较多外币负债且外币负债主要以美元负债为主,在美元兑人民币汇率大幅波动情况下,美元负债将因此产生较大金额的汇兑损益,直接影响公司当期利润,对公司经营业绩造成较大影响。
截至2022年6月30日,如美元兑人民币升值或贬值1%,其他因素不变,则公司利润总额及其他综合收益受到的影响如下:
2022年上半年,公司拓宽融资渠道,通过发行超短期融资券、公司债券、人民币贷款等方式开展人民币融资,积极优化公司债务币种结构。未来,公司将进一步加强对汇率市场的研判,拓宽人民币等各类融资工具,持续优化公司债务币种结构,降低汇率波动对公司经营的不利影响。
公司主要负债是由于引进飞机、发动机及航材等所产生的美元负债和人民币负债。美元利率以及人民币利率变化可能造成公司现有浮动利率贷款成本和未来融资成本变动,从而影响公司财务费用。
截至2022年6月30日,在其他变量保持稳定的前提下,如利率上升或下降25个基点,则公司利润总额及其他综合收益受到的影响如下:
未来公司拟通过开展衍生品交易,进一步优化公司美元债务中浮动利率债务比例;同时积极把握超短期融资券、公司债券的发行时机,降低人民币融资成本。
公司运营过程中各项业务的开展与信息网络系统密切相关。如公司信息网络系统存在设计缺陷、运行故障、内部人员的合规培训和安全意识缺乏以及遭遇外部网络攻击等情况,都可能会影响公司的生产运营或造成客户数据和公司信息泄露,对公司经营业绩及品牌形象产生不利影响。
公司持续推进信息网络安全项目建设,建立健全信息网络安全相关的技术防护和安全管理机制,强化信息网络安全管理能力;针对欧盟GDPR法规实施,任命“数据保护官”,做好旅客信息保护;发布《网络安全管理手册》,提升网络安全防护能力。
公司开拓国际新市场、对外开展投资并购项目,以及对现有业务、资产进行结构调整等过程中可能面临包括决策、管理、法律、管控、竞争对手干扰等在内的一系列风险,对公司发展战略的实施效果造成影响,未来可能存在部分转型项目或业务调整未能达到预期目标的风险。
公司不断完善对外投资的全流程监控与管理,在未来开拓国际新市场、对外实施投资并购,以及对现有业务、资产进行结构调整过程中通过开展尽职调查、资产评估等举措,加强项目的研究论证,严格监管各项投资活动,完善风险防控体系。
航空运输企业需要飞机、发动机、航材等重要设施设备以及符合运行资质的飞行、维修、IM电竞 IM电竞app运行等系统及核心技术以开展正常运营,相关重要设施设备及核心技术的可选供应商较为有限。如公司的重要设施设备、核心技术供应商经营发生异常,或在特殊情况下,无法向公司正常提供运营所需的重要设施设备及核心技术服务支持,可能对公司的正常运营带来不利甚至重大不利影响。
公司定期开展与生产运营高度关联的重要设施设备及核心技术服务供应商的履约能力评估,持续关注重要设施设备及核心技术服务的市场价格及引进政策规则变动情况,积极应对重要设施设备及核心技术服务供应商风险。
上市公司股票价格不仅取决于公司当前业绩和未来经营预期,还受上市地法律规定、政策环境、宏观经济、市场资金流向及投资者结构及心理等多种因素影响。公司股票价格可能因上述因素出现较大幅度变动,直接或间接对投资者造成损失。
公司持续优化公司治理水平,切实履行信息披露义务,不断提升经营管理能力,争取创造良好的经营业绩。同时,公司加强与资本市场和各类投资者的交流沟通,密切关注公司的股价表现和媒体报道,及时回应市场的关切,努力避免公司股价出现异常波动。
航空运输业受外部环境影响较大,除上述风险之外,自然灾害、相关国家颁发通航或人员往来限制政策等因素都会影响市场的需求和航空公司的正常运营,包括航班中断、客运量和收入减少、安全和保险成本上升等,可能会对公司的生产经营造成不利影响。
公司强化风险管控,积极应对突发风险,尽最大可能减少相关损失,保护公司股东利益。四、报告期内核心竞争力分析
公司具有较强的区位优势。作为国有控股三大航空公司之一,公司总部和运营主基地位于国际特大型城市上海。作为中国重要的经济中心和国际航运中心,上海一直与亚太和欧美地区有着十分紧密的经贸联系,从上海飞往亚洲各主要城市时间约2至5小时,飞往欧洲和北美西海岸航行时间约10至12小时。上海直接服务的长三角地区是我国经济最具活力、开放程度最高、创新能力最强的区域之一,是“一带一路”和“长江经济带”的重要交汇点。
公司在上海虹桥机场和浦东机场拥有最大市场份额,主基地区位优势明显;公司旗下东航江苏和浙江分公司分别在江苏、浙江两省具有基地运营优势和较强的品牌影响力。公司的发展,将受惠于国家实施“长三角一体化”战略、上海推进国际“经济、金融、航运、贸易、科创”五个中心建设和虹桥国际开放枢纽建设总体方案等。公司积极打造上海核心枢纽,优化航线网络结构,结合浦东机场“T1航站楼+S1卫星厅”枢纽运行,提高了公司在浦东机场的中转效率和服务能力,提升在上海及长三角航空运输市场的影响力。
公司积极把握京津冀协同发展、长三角一体化战略、粤港澳大湾区建设机遇,强化航线网络布局。公司以经济高度发达、出行需求旺盛的上海、北京为核心枢纽,以地处东南亚门户的昆明、国家“一带一路”倡议西北门户的西安为区域枢纽,以广州、深圳、成都、南京、杭州、青岛、武汉、厦门等城市为支撑建设重点干线网络,通过与天合联盟成员合作,构建并完善了覆盖全国、通达全球的航空运输网络,可通达170个国家、1,036个目的地。
国内航线方面,公司在上海、北京、云南、陕西、江苏、浙江、安徽、江西、山东、湖北、山西、甘肃、四川、河北、广东、福建等16个省市设有分子公司,公司航线网络可通达中国全部省会城市和重要城市;国际航线方面,公司航线网络可直接通达港澳台、日韩、东南亚的主要知名城市和旅游目的地以及欧洲、美洲和大洋洲主要国际都市。
公司始终秉持绿色发展理念,致力于机队结构的更新优化。截至2022年上半年,公司机队平均机龄8.1年。公司结合航线网络规划、飞机性能和市场需求等因素,不断提高机型与航线、运力、市场的匹配程度。
公司紧密围绕“世界一流”战略目标,不断提升服务质量。公司在落实疫情防控的同时,通过提升机上餐食服务水平,及时优化调整机上服务流程,持续打造“精准、精致、精细”的客舱服务,为旅客带来精彩的旅行体验。此外,公司继续成为第四届中国国际进口博览会核心支持企业和指定航空承运商,执飞我国首班全生命周期碳中和航班,进一步提升品牌的全球影响力。
公司持续推进品牌形象管理、传播推广、品牌维护等相关工作,入选WPP最具价值中国品牌前100强、中国全球化品牌50强;入选英国BrandFinance全球最有价值的50个航空公司品牌。
公司一直以来保持着良好的安全记录和服务水准,旅客忠诚度不断提升,公司“东方万里行”常旅客会员人数已超过4,936万人。
在行业内,面向国际知名航企,公司通过资本联姻和业务合作,与达美、法荷航建立更加稳固和紧密的全面战略合作关系,搭建了连接亚洲、北美洲、欧洲的航空运输黄金三角;与日航开展合作营销,与澳航的航线联营、市场协同等领域的合作也更加广泛和深入;在国内航空界,吉祥航空是优秀民营航空公司的代表,与公司同处上海主基地,与吉祥航空通过“股权+业务”模式开展战略合作,进一步增强公司在上海主基地的服务能力。
在航空产业链上下游,公司积极拓展与全球知名企业的品牌合作,实现互惠共赢。公司与携程旅行网建立起“航空+互联网”合作模式,强化双方在产品促销、航线宣传等方面的合作;携手中国国家铁路集团有限公司,实现“机票+火车票”的一站式预订;拓宽与大型酒店集团合作,提升旅客的出行便利度;加强东航钱包与中国银联的合作,进一步拓宽会员积分使用场景。
什么情况?光伏最热赛道熄火,大牛股罕见“20cm”跌停!低价高增长股出炉,4股市盈率不到10倍
二季度社保基金新进11只汽车股,圣龙股份上半年净利润下滑,主力连续4日净流出
迄今为止,共136家主力机构,持仓量总计79.79亿股,占流通A股81.34%
近期的平均成本为4.92元,股价在成本下方运行。该公司运营状况良好,多数机构认为该股长期投资价值较高。
股东人数变化:半年报显示,公司股东人数比上期(2022-03-31)减少16167户,幅度-9.24%
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